Olen välillä tuskaillut korjaussuunnittelussa sen tosiasian kanssa, että vanhoista kiinteistöistä on saatavissa rakennuspiirustukset vain paperimuodossa, ja mitä vanhempi kiinteistö on kyseessä, sitä todennäköisemmin osa paperipiirustuksistakin on jo ehtinyt kadota. Urani alkuvaiheissa ajattelin, että onneksi sentään uudet talot on suunniteltu alusta loppuun tietokoneella … Lue lisää
Alan olla yhä enemmän vakuuttunut että ISA-auktorisointi on keskittynyt täysin vääriin asioihin ja palvelee lähinnä isännöintitoimistoja markkinoinnin keppihevosena. ISA-auktorisoinnissa pitäisi olla kyse isännöinnin palvelutyön kokonaisvaltaisesta laadunvarmistamisesta. Toisin sanoen kun taloyhtiö ostaa ISA-auktorisoitua isännöintiä niin laadun pitäisi olla parempaa kuin mitä se olisi … Lue lisää
Iltakokouksien suuri määrä tuntuu olevan isännöintialalla ikuisuuskysymys. Viimeksi asiasta kirjoitti hiljattain Kiinteistöliiton organisaatiosta Isännöintiliiton leipiin siirtynyt Kaisa Leiwo, jonka bloggauksen voit käydä lukemassa tästä. Muutama ajatus aiheesta: Hallituksen näkökulmasta aamukokous tarkoittaa yleensä ansionmenetystä ja iltakokous vapaa-ajan menetystä. Lähtökohtaisesti ihmisten on helpompi … Lue lisää
Taloyhtiöt tekevät usein korjaushankkeidensa valmistelussa yhden kriittisen viestintävirheen: korjaushankkeesta tiedotetaan kunnolla vasta siinä yhtiökokouksessa, jossa osakkailta haetaan hankkeelle hyväksyntää. Tällöin hyvätkin hankkeet törmäävät ihmisten luontaiseen muutosvastarintaan ja tuntemattoman pelkoon. Tämä on hyvin raskas tapa viedä päätöksiä läpi ja johtaa usein … Lue lisää
Pitkään Suomessa ei paljon muuta tehtykään kuin uusia lakeja ja normeja. Aivan viime aikoina on kuitenkin ollut havaittavissa muutos mielipideilmastossa: osa kansalaisista on saanut tarpeeksi ja vaatii jo avoimesti sääntelyn purkamista. Sääntelyn nähdään paitsi vaikeuttavan ihmisten elämää myös aiheuttavan suoranaista vahinkoa. … Lue lisää
Saan melko säännöllisesti puheluita pieniltä asunto-osakeyhtiöiltä (alle 10 huoneistoa), joissa minulta kysytään isännöintipalveluita. Valitettavasti joudun myymään ei-oota: tässä kirjoituksessa analysoin miksi, ja annan vinkkejä pienen yhtiön hallitukselle. Toimintamallini on ”yhden miehen show”, ja vaikka teenkin työni tehokkaasti ja yhteistyöverkostoa hyödyntäen, … Lue lisää
Kiinteistöalan juhlapuheita seuratessa saa vaikutelman, että kaikki haluavat taloyhtiöiden hallituksiin lisää osaamista. Erityisesti Isännöintiliitto on tässä kunnostautunut. Mutta allekirjoittaako jäsenistö puheen? Oma kokemukseni on, että monet isännöitsijät ottavat mieluummin hallituksen jossa istuu helposti ohjailtavia ”lampaita”, kuin sellaisen jossa on asioihin … Lue lisää
Teleyritykset ovat useimmille tuttuja liiketoimintamallistaan, jossa etuja tarjotaan vain uusille asiakkaille ja vanhat asiakkaat jäävät nuolemaan näppejään. Isännöintialaa tuntuu paikoitellen vaivaavan sama tauti, paitsi vaan huonompana versiona: vanhat asiakkaat jätetään edelleen heitteille, mutta uusillekaan ei tarjota sen kummempia etuja. Tämä … Lue lisää
Viime viikolla Kiinteistöliitto järjesti perinteisen talous- ja tilinpäätösiltapäivän hotelli Presidentissä Helsingissä. Päivän lopuksi pitkälti varttuneemmasta väestö koostunut yleisö sai esittää kysymyksiä, ja eräs vanhempi herrasmies esittikin kysymyksen Kiinteistöliitto Uusimaan toiminnanjohtajalle: ”Isännöitsijät eläköityvät kovaa tahtia ja näyttää, että taloyhtiöiden on jatkossa … Lue lisää
Kävin viikonvaihteessa kahdessa talonäytössä, joissa oli kummassakin paikalla useita ostajakandidaatteja. Sain havaita, että tavallisten ihmisten riskinottohalu on hämmästyttävän suuri. Puolen miljoonan ostos perustellaan muutaman kymppitonnin sisustuksella ja sisustuksen alle ja taakse jäävä aktiivisesti unohdetaan. Järki sanoo, että ainoa oikea päätös … Lue lisää