Informoi ensin – selätä muutosvastarinta korjaushankkeessa
Taloyhtiöt tekevät usein korjaushankkeidensa valmistelussa yhden kriittisen viestintävirheen: korjaushankkeesta tiedotetaan kunnolla vasta siinä yhtiökokouksessa, jossa osakkailta haetaan hankkeelle hyväksyntää. Tällöin hyvätkin hankkeet törmäävät ihmisten luontaiseen muutosvastarintaan ja tuntemattoman pelkoon. Tämä on hyvin raskas tapa viedä päätöksiä läpi ja johtaa usein … Lue lisää